В то время, когда весь город радуется первому снегу, а дети лепят снежных баб во дворах домов, жители четырёх квартир дома по ул. Мичуринской, 66, спят в тёплой одежде. Как выяснилось, отопительный сезон не начался не только в тех домах, которые были не готовы к его началу, но и в тех, которые, судя по всем документам, исправно отапливаются.

27 октября жители одной из квартир дома, устав от ожидания того, когда в их комнатах станет тепло, с удивлением выяснили, что свою незавидную участь они делят лишь с соседями по «стояку» — в остальных квартирах затопили в срок, и отлично топят до сих пор. Посетовав на своё «эксклюзивное» положение, жильцы вызвали мастера. Заказ приняли, но мастера всё не было и не было. Явился он лишь спустя почти две недели и три дополнительных вызова, 8 ноября, и явился с неутешительными новостями.
Оказывается, причиной холода в квартирах является неисправный вентиль на одной из труб отопления, который при приёмке подготовительных работ то ли не проверили, то ли просто сделали вид, что он в порядке. И теперь, прикрывая тылы подписанным актом приёмки (который, кстати, жильцы неотапливаемых квартир даже в глаза не видели, не то чтобы подписывать), ООО «УЖК» заявляет, что ремонтировать ничего не будет, т.к. заявок на капитальный ремонт от жильцов перед началом отопительного сезона не поступало. При этом мастер потребовал от жильцов подписать акт аварийной службы, однако жильцы отказались, потому что никаких работ для устранения причины вызова мастера произведено не было. На прощание мастер пригрозил жильцам прорывом труб и был таков.
Последующие звонки в ООО «УЖК» вышестоящим лицам также не нашли никакого позитивного отклика. Жильцы пытаются донести до управляющей компании, что та нанята, чтобы управлять. Те же имеют на все вопросы один ответ: «Сами виноваты».

Особый смак всей истории добавляет тот факт, что жильцы одной из неотапливаемых квартир уже более полугода судятся с этой самой управляющей жилищной компанией, пытаясь возместить ущерб, нанесенный их жилищу вследствие прорыва стояка с холодной водой, находящегося в технической нише между двух квартир.

Возникают вопросы: зачем вообще нужна управляющая компания, которая берет деньги за ничегонеделанье? что будут делать несчастные жильцы, когда температура воздуха на улице опустится до -20-25 градусов? та страна, в которой мы живем, и та, о которой рассказывают по телевизору — это вообще одна и та же страна, или я что-то не так понимаю?